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中文嚮導

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全球60個國家,超過600個城市,都可以找到當地的華人華僑,留學生等等優質的中文嚮導,他們可能是律師、醫生、人類學家、運動員…他們將盡心盡責為您提供最純粹的當地人旅行體驗。

接機包車

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丸子地球的中文嚮導包車服務,從下飛機開始,就為您全程護航,丸子地球的包車服務車型多樣,甚至包括澳洲房車等等車型,以期滿足您的個性化旅行需求。

定製旅行

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丸子地球的嚮導由於高素質且在各個行業的專業造詣,可以為您提供如預約法國私人酒窖,駕駛俄羅斯米格戰機,預約英國高爾夫球場等等獨特的定製旅行服務。

保障服務

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出境游最重要的是安全,丸子地球為您提供全球救援服務。我們在每一個服務區域,都有當地的導遊協會、學聯、地接社等,應對可能出現的突發情況,為您的境外旅行保駕護航。

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旅行者們的評論

邱嵐蓉

十八天的英國行程結束后,作為資深的自由行愛好者,我要說的是:「條件允許的情況下,英國行最好聘請專業嚮導,而聘請專業嚮導就找李嚮導。」這次從丸子找到李嚮導,是保證我整個行程舒適安全的關鍵。下面讓我從服務態度、專業性、車輛舒適安全性和附加服務這四項來總結一下這次旅程中的感受。 1、服務態度 從18號下午機場的接機口,到5號下午的送機口,全程十八天的行程里,李導為我們提供了提供點到點、細緻周到的全方位超五星服務。 從最初在地球丸子上的溝通開始,李嚮導細緻認真的態度就給我留下了深刻的印象。他問的問題很多也很細,這樣做出的行程規劃就相應更加契合客戶的需求。經過三四次不厭其煩的修改後,行程基本確定。他在溝通中的態度是我最終從眾多的丸子中選擇他的關鍵原因。 行程中,他也是一直將客戶的需求放在第一位,雖然行程經常會因為我們的臨時起意而更改,但幾乎能保證我們去到所有想去的地方。 行程臨近尾聲時,在大人忙於購物的那天下午,他甚至還幫我們當了一下午的保姆。哈哈,我們敢這麼做,也是因為他是兩個大眼萌娃的爸爸,照看孩子很有經驗,絕對是個靠譜的超級奶爸。 行程結束那天,他一直陪同我們完成退稅和辦理完登記手續,送我們進登機口。 這樣的服務態度絕對算得上超五星的啦。 2、專業性 行程規劃的合理性:我們的環島遊行程恰逢聖誕假期,在聖誕節當天,英國的絕大多數商店、景點、超市等全部休息。李嚮導給我們規劃的行程中,聖誕節在湖區以遊覽自然風光為主,並提醒我們提前在酒店預定了聖誕大餐,避免了聖誕期間餓肚子的尷尬😅。 時間的掌控能力:李嚮導是個非常守時的人,每天他都會在預定時間前十分鐘左右到樓下等我們。每到一地,他總是留給我們充裕的時間,卻又不忘提醒我們下面的計劃。在他的引導之下,我們總能充分利用自己的時間去探索這片陌生的土地。 對各城市道路的熟悉程度:這次的行程中除了在倫敦的住宿選擇的是酒店之外,其他的城市我們選擇的都是公寓。在這樣的情況下,一位對當地道路熟悉的司機就會使得原本就比較複雜的入住環節,變得輕鬆很多。 記得我們在牛津預訂的公寓位於Oxford Castle附近,可是房東提供的取鑰匙位置則在附近的另外一個公寓里的一隻小鑰匙保險箱中。經歷了類似尋寶遊戲中各種闖關環節后,我們終於打開保險盒,發現裡面空空如也。電話打給房東,他說還沒來得及放進去,讓我直接去公寓。Google Map根據郵編給出的位置並不精確,我相信如果沒有李嚮導的經驗,我肯定會花上成倍的時間去找住處。這樣的事例還有很多,我想,如果沒有李嚮導,我家那三個性情急躁的男人們一定無法在這次的旅程中感受到同樣多的快樂。 對各城市中餐的了解情況:我家有個「中國胃」,這是我們出遊各國時一直的困擾。李嚮導在這次的旅程中很好的解決了這一問題,在大部分城市都推薦了性價比超高的正宗中餐館,其中要數愛丁堡的Wing Sing Inn雍樂軒最出乎意料。這家餐廳在各大旅遊網站都未見推薦,而我們全家對這家餐廳的點評也是出奇意料的一致,「這是一家沒人帶著,即使路過,也絕對不會選擇的餐館」。可我們兩天的三頓主餐都在解決,也是在這裡我們冬至那天吃到了正宗的台湾水餃,後來還嘗到了地道的疙瘩湯等。 停車場的熟悉程度:李嚮導對各城市主要景點周邊的停車場都非常熟悉,總能在盡量使我們走最短的路的同時,避免高額的停車費。這裡我要談談為何在英國自由行,聘請嚮導比自己租車自駕要更好。英國是一個歷史悠久的國家,她也以善於保持歷史原貌而領先於世界其他文明古國,可這樣卻為現代交通的發展帶來了巨大的挑戰。大部分年代久遠的街道註定只能是雙向單車道,無法拓寬成台湾常見的寬闊大道;城市中心也無法興建大型停車場,即便到偏僻的鄉村,停車位的設置也主要傾向於當地居民。行車和停車在英國並不是那麼輕鬆的事,不了解規定就很容易收到價格不菲的罰單。 3、車輛的舒適性和安全性 李嚮導對車輛的整潔度和乘客的舒適度是高要求的,在他的車裡坐著永遠是舒服的感覺。 每天他都會準備好紙巾、礦泉水和垃圾袋。 他在後備箱里常備有吸塵器,抽空就會將車裡打掃乾淨。 他還在車裡常備遮蓋毯,配合車窗玻璃貼黑膜,有效地防止有不法之徒看到後備箱里的行李見財起意。 4、附加服務 李嚮導有相熟的房產經紀、專項嚮導和豐富的購物經驗,這些只在客人有需求的時候才會提供的哦 他根據客人的需求和行程安排,在旅程中合理嵌入看房時間,帶客戶了解英國房地產市場。 他幫忙預約大英博物館的中文講解員—陳老師,一位浸淫於大英博物館十多年的資深嚮導,為你講述藏在展品背後的故事,教你學會如何去使用展品學知識。 由他陪同去劍橋,遊船活動時可享受刷臉優惠。 了解最準確的促銷信息,根據客人的要求,推薦最適合的購物體驗,如在比斯特的奧特萊斯,提醒我們在購物前領取銀聯九折優惠券;在哈羅德百貨提前申請折扣。 臨走前,因為行李太多,還專門幫我們找了紙箱📦,膠帶和剪刀。 真可謂,只有你想不到的(只要不太過分),沒有他辦不到的。 非常幸運能遇到這麼好的嚮導,這麼多天的相處也使我們成為了朋友。祝福這個愛家愛孩子的好父親,在自己不懈的努力下,收穫更多的成功。也希望下次能再有機會在他的陪同下完成蘇格蘭、威爾士和北愛爾蘭的行程。

李子正 倫敦

鄭燕

我們一家三口的第一次北海道之行和小秦一起度過了非常愉快的三天時間。小秦有很豐富的當地行車經驗,車技佳!路線設計和時間安排也非常專業合理。對於我們的想法盡量滿足,服務態度沿襲了日本的文化傳統,讓我們倍感親切。對於初次旅遊者,小秦為我們提供了很多的幫助,最後離開前我們落了東西在他車上,出發前一大早他還為我們送到JR站,我們很是感謝。為小秦專業的服務點贊!希望我們下次再訪北海道能與小秦再相聚!

Mr.Qin 北海道-札幌

魯婷

這次出行可以說是十分匆忙,把蜜月選在了我們超愛的北歐城市,但提前一天才訂了酒店還有丸子,哈哈。因為之前在加州有找過很贊的丸子,所以這一次毫不猶豫的要找丸子同游。經過各種考量,決定找這位每張照片都在笑,也養了狗狗,還在評論里介紹爸爸媽媽的sarah。從接機開始就一路給我們講斯德哥爾摩的相關知識。接下來的兩天給我們安排了非常充實的行程,除了給我們普及各種知識還給我們介紹很多當地特色的小東西小食物。根據我們的吃貨需求,還帶我們去吃了好吃和特別的餐廳,提議幫我們約餐廳。因為後面有幾天我們自己的行程,Sarah還特意帶我們把後面兩天我們自己逛街和購物的地方踩了點,陪我們去辦旅遊卡,推薦各種值得去的地方,總之就是各種nice!如果剛好你也跟我們一樣超愛北歐風,找Sarah帶你們深度游斯德哥爾摩一定沒錯!只要有丸子出門完全不用做攻略。最後祝Sarah工作順利,天天開心!

沈曉晶 斯德哥爾摩

施小玫

謝錚負責了我們一家三口的巴黎之行,無論是接送機還是包車服務,都讓人非常滿意。途徑的名勝古迹都會一一介紹,還推薦了許多當地特色美食。為人坦誠大方,細心體貼。特別讓人感動的是,在參觀凡爾賽宮時為了不讓我們曬太陽,他幫我們排隊暴晒了一個多小時,還笑著說沒事,自己本來就黑,就當曬日光浴。在我購物血拚時,幫忙照看小朋友。陪著我們玩迪土尼那天,回到酒店都11點了,他還要開車近1個小時才能到家,第二天還是按時按點來接我們。最後送機時還派出了美麗漂亮的夫人在機場幫助我們辦理退稅,整個過程認真仔細負責!真是完美的一對!有機會再到巴黎,謝錚是我們不二的選擇!

謝錚 巴黎

lili

我這次獨自一人帶著七歲的女兒去波士頓,能夠遇到「李叔叔」真是太幸運了!因為我英文基礎不好,第一次去美國,原本仰仗同行的妹妹幫忙,誰知出發前她婆婆突發腦瘀血搶救,她去不了了,我大字不識,入關,接機,酒店住宿……完全開不了口,也聽不懂對話啊!還帶著一個不更事的孩子……當時臨近除夕,波士頓認識的朋友都回國過年了,妹妹情急之下在丸子地球上連續溝通了好幾個接機,我也是半信半疑,心裡不踏實,妹妹說李春元是一個17個月大的女孩兒的父親,和他對話感覺人很周到,可信度高,為了讓我減少疑慮,妹妹還和李春元溝通了很多孩子的話題,小李真有耐心,主動告知我入關的步驟和航站樓的布局,他讓我一下飛機就聯繫他,他會在大廳等我們,同時電話指導。後來我實在說不清楚的時候都是拍照片發給他,他即時翻譯解釋。本來把我們安全送到酒店,我就不好意思再麻煩他了,因為我定的酒店門口泊車不太方便,他主動說沒事兒,一直幫我們辦理完酒店入住,還把自己的聯繫方式也留給前台,以備萬一。這次波士頓的行程我差點兒取消,當時也是不想讓女兒失望才咬牙出行,如果不是遇到小李,尤其在出發前再三猶豫的時候,網上細緻的溝通給了我點點信心。當然見到李叔叔的一剎那,心也隨飛機一起安心著陸了,閨女初見小李時說了一句話:媽媽,李叔叔戴眼鏡兒,像matthew老師。路上得知小李的愛人是哈佛的博士后,他自己也是學霸級的,難怪待人接物透著非一般的涵養(呵呵)給李叔叔一個大大的贊!

李春元 波士頓

潘恆

帥氣又有愛心的大哥哥,很快就和孩子們混熟了,謝謝你來接機時和孩子帶的見面禮和最後分離時送給孩子的小禮物。黃金海岸不大,但卻是海上運動的天堂,大哥哥帶著我先生和我兒子去尋找海上遊玩項目並積極與教練溝通一些注意事項,讓父子倆玩的學的都很開心。然後帶著我和我女兒先圍著黃金海岸轉了一圈,讓我們初步了解了一下這個城市,隨後轉戰各個購物中心。讓我們一家都受益良多。小夥子很熱心,雖然不是他服務時間,他還幫我們叫計程車(黃金海岸的Tax非常少,大街上根本找不著)。雖說是短短的兩天,卻提供給我們很大的幫助,讓我們迅速地知道哪裡有好吃好玩好逛的地方,突然就對這個城市有了熟悉感!希望今後還有相聚的機會!

吉原君 黃金海岸

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